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Le Client est tenu de vérifier l'état de l'emballage et la conformité du produit livré, et d'émettre le cas échéant toute réserve sur le bordereau de livraison du transporteur. Sauf cas de force majeure ou fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au contrat, les délais de livraison seront ceux indiqués ci-dessous et courent à compter de la date de confirmation de la commande. Frais de port. 

A noter : kenza.re prend toutes les précautions pour que vos produits arrivent en parfait état. Si vous constatiez cependant un problème à la réception de votre colis ( emballage abimé, produit manquant... ), signalez par écrit vos réserves sur le bon de livraison du transporteur.

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Services Client La Poste est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h.

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Appel non surtaxé, hors surcoût éventuel selon opérateur.

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